Welkom, wij zijn Didentity.

Wij bouwen websites waardoor je meetelt in de online wereld door professionele vormgeving en persoonlijke hulp.

Webdesign

Branding

Strategy

Webdesign en development.

Wij helpen je online vindbaar, bereikbaar en aanwezig te zijn. Via een moderne website en een consistente online boodschap die aansluit bij je bedrijf en dienstverlening. Omdat iedere klant uniek is, bieden we verschillende mogelijkheden aan. Alle websites die gerealiseerd worden door Didentity voldoen minimaal aan de onderstaande punten.

Als klant van ons kun je altijd gebruik maken van onze helpdesk voor hulp op maat, advies en actieve ondersteuning.

portfolio preview revelation
FJW_Preview
FICM2

Onze werkwijze

Stap 1

Idee uitwerken

Jouw vraag of idee wordt uitgewerkt in een plan en ontwerpschets.

Stap 2

Prototype realiseren

Via het prototype worden jouw wensen verder aangescherpt.

Stap 3

Website ontwikkelen

Op iteratieve wijze realiseren wij jouw website.

Stap 4

Lancering en nazorg

Je website wordt gelanceerd en wij helpen je met het beheer.

Ons aanbod

Afhankelijk van jouw wensen bespreken we welk aanbod het beste bij jou past. Neem daarom contact met ons op, of maak direct een afspraak om de mogelijkheden door te nemen. De getoonde prijzen zijn exclusief BTW.

Bekijk onze website via uw laptop of computer voor een uitgebreide lijst met functies per product.

Web Standaard

Vanaf €499 

Voor klanten die op zoek zijn naar een professionele website.

Web Service

Vanaf €89 / maand

Voor klanten die op zoek zijn naar persoonlijke professionele partner

Web Extended

Prijs op aanvraag

Voor klanten die op zoek zijn naar een persoonlijke website.

Functies per abonnement

We helpen u graag en snel en daarom is onze dienstverlening gestroomlijnd. Hier vanaf wijken is geen probleem, maar uitsluitend via onze Web extended abonnement.

Ons klantenservice team staat klaar om te helpen. We zijn gebaseerd in Nederland en beantwoorden 8/5 uw vragen. Dat is op werkdagen tijdens de gebruikelijke werkuren.

Uw bedrijf en dienstverlening is continue in beweging en uw website weerspiegeld dit. Door frequent af te stemmen zorgen we ervoor dat we u hierin kunnen  ondersteunen en adviseren hoe dit het beste afgestemd kan worden naar uw doelgroep.

Via ons abonnement krijgt u toegang tot uw helpdesk waarin we uw vragen en antwoorden verzamelen in uw gepersonaliseerde omgeving. Ook heeft u via uw helpdesk inzicht in uw facturen en kunt u uw gegevens bijwerken.

Het abonnement garandeert dat u uw vragen bij ons kunt stellen. Het aantal vragen binnen het abonnement is te vinden in het overzicht. Minder vragen stellen mag maar u kunt deze niet meenemen naar de volgende maand. Meer vragen is uiteraard ook geen probleem, maar extra vragen worden tegen afgesproken tarief in rekening gebracht (op basis van nacalculatie per maand).

Bij onze abonnementen hanteren we in principe een onbepaalde duur, waarbij we ieder jaar uw abonnement automatisch verlengen. Wilt u stoppen dan dient u dit minimaal een maand voor het einde van uw contract kenbaar te maken bij ons. 

We proberen een vraag altijd zo snel mogelijk te beantwoorden, maar hebben niet alle antwoorden direct paraat. Daarom hanteren we een antwoord periode. De duur is afhankelijk van uw abonnement.

We hebben ervaren dat vragen vaker terug kunnen komen of dat na verloop van tijd een eerder gegeven antwoord weer relevant is. Wij bewaren, afhankelijk van het abonnement geschiedenis van onze gesprekken gedurende een bepaalde periode. U krijgt als vertrekkende klant altijd een overzicht van uw gestelde vragen en antwoorden in pdf formaat toegestuurd.

Door middel van videobellen is een probleem vaak sneller uitgelegd. U vindt in het overzicht hoe we dit inzetten in de verschillende abonnementen.

Wij geloven dat we u het beste kunnen adviseren op het gebied van uw website en andere digitale uitingen. Daarom doen we dit proactief als onderdeel van de abonnementen Web Service en Web Extended.

Web Standaard Web Service Web Extended
Soort webdesign
Template
Template
Maatwerk
Klantenservice
Frequentie klant contact
Per 3 maanden
Iedere maand
Wanneer nodig
Gebruik helpdesk
Aantal vragen per maand
3
5
10
Duur abonnement
Onbeperkt
Onbeperkt
Onbeperkt
Antwoord in aantal werkdagen
10
5
2
Gespreksgeschiedenis
1 jaar
2 jaar
3 jaar
Duur videobellen
15 minuten
30 minuten
Proactief advies

Benieuwd wat wij voor je kunnen betekenen?

Elke website of case is anders. Neem vrijblijvend contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Onze klanten

Een greep uit de organisaties waarmee wij mogen werken.

Ons portfolio

Bekijk het werk dat wij mogen doen voor onze klanten.